Hỗ trợ khách hàng

024-6663-7075

Thanh toán & Giao hàng

1. Quy trình thanh toán đối với hình thức thanh toán khi nhận hàng

Với phương thức thanh toán khi nhận hàng thì khách hàng sẽ thực hiện thanh toán tiền bao gồm tiền của đơn hàng và phí ship hàng cho nhân viên giao hàng.

Khách hàng được kiểm tra hàng trước khi nhận. Nếu có bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ vui lòng liên hệ số điện thoại nóng để được hỗ trợ trực tiếp.

2. Quy trình thanh toán đối với hình thức Chuyển Khoản

Sau khi đặt hàng khoản 30 phút, quý khách vui lòng tiến hành chuyển khoản cho idfood.vn theo số tài khoản cung cấp tại trang thanh toán. Sau khoảng 30 phút, nhân viên của Idfood sẽ tiến hành gọi điện và xác nhận đơn hàng cho bạn.

Đơn hàng sau khi đã được xác nhận sẽ tiến hành giao hàng tới địa điểm yêu cầu.

– Lưu ý:

Khi nhà bán hàng tham gia vào sàn thương mại điện tử idfood.vn thì theo chính sách hoạt động của sàn mà có thể hiểu đó là giao dịch giữa nhà bán hàng và idfood.vn cho phép idfood.vn thu tiền của khách hàng sau đó thanh toán cho nhà bán hàng. Đây là hoạt động thu hộ theo thỏa thuận của các bên.